Styrkecoach med Sandvik

[Andy]

Høres spennende ut, kan du utdype?

Pretty much det Pinglo var inne på. Det er kundens opplevde verdi ift pris. Var hvertfall det første som slo meg, men er ikke sikkert det er så relevant i det hele tatt.

Kort forklart; på punkt 5 har man typiske luksusvarer der kunden opplever at det er av en høy verdi, selv om produktet ikke nødvendigvis har en så høy reell verdi, og man er da villige til å betale mer. En måte å skille seg ut fra konkurrenter og få et typisk 'premium'-stempel. Og/eller folk har en oppfatning om at høy pris = høy kvalitet, og dermed opplever produktet som høy verdi. Så kan man begynne å vikle seg bort i det med post purchase rationalization osv, som ble nevnt før her.

Men hvis kundene i realiteten ikke føler en så høy opplevt verdi som man sikta mot, sitter du da med et produkt som er for høyt prisa til en liten opplevd verdi, aka nøkkelen til fiasko.

Men jeg har ikke tenkt til å spekulere så mye i hva han egentlig har prøvd på her. Var som sagt bare det første som slo meg, og en liten utdypelse til deg