macbook + reklamasjonsrett

[Tigerjenta]

hvis maskinen bare skal ha 1000 sykluser og din har 1050 så ser det jo ikke ut til at det er en mangel. forbehold om at jeg ikke har satt meg inn i det.tekniske her.:-)

hvis du likevel mener at macen/batteriet skal tåle 1050, og derfor mener det er en mangel, så kan du jo feks forhøre deg med forbrukerrådet?

[Kimae]

Hva om de skrev i liten skrift at batteriet bare er garantert for 10 sykluser?

[sjokkoninja]

de folka på service-avd. er jo rusa.. først i dag fikk jeg mld "hei, vi bestiller inn deler som går på garantien/reklamasjonen din" så svarer jeg "så bra at det går på reklamasjon. håper det ordner seg raskt" hvor de etterpå svarer. "beklager. Vi sendte i grunn ut feil sms. Du må betale. For at reklamasjon skal gjelde, trenger vi kvittering" (noe jeg har sendt til dem, og også påpekte på neste mld. så har de ikke svart meg mer. klovner!