miss_sophie83

Vi bestilte en vare. Purret på varen på mail 2 ganger da den ikke kom. Fikk aldri svar på dette. Reiste på ferie og kom hjem til pakke som inneholdt feil vare. På følgeskrivet var det skrevet med tusj: Tomt for vare på lager. Sender istedenfor enda bedre kick boost Produktet vi fikk inneholder flere andre ting som ikke den bestilte varen gjør. I tillegg er det kun 80tbl. (mot 200 tbl I den bestilte varen. ) Jeg sender ny mail og klager og ber om å få sende produktet I retur. Får ikke svar. Ringer oppgitt nummer fra webside ca.5-7 ganger med jevne mellomrom. Ikke svar. Sender ny mail uten å få svar og fortsetter å ringe. Aldri noen som svarer. Sender mld på Facebook og forklarer og informerer om at forbrukerrådet vil bli satt på saken om ingen svarer og får en mld på innboks der det ordrett står: hva har han bestillt og hva har han motatt? jeg forklarer at flere mail er sendt og ber de lese korrespondanse. Får ikke svar på flere mld. Ny melding fra meg at forbrukerrådet er satt på saken og BOOOOM: det hagler inn svar på både mail og Facebook. De påstår de ikke har fått noen mail og at de til og med har forsøkt å ringe meg én gang uten at jeg har svart. Jeg har imidlertid aldri fått noe ubesvart fra de. I tillegg har de nå slettet alle negative innlegg fra både meg og andre kunder på Facebook. ... Min anbefaling er klinkende klar : STYR UNNA!